Vous managez une équipe, dirigez une entreprise ou souhaitez améliorer vos performances commerciales ?
Leadership, Ventes & Performance rassemble dans un même ouvrage les méthodes essentielles pour mieux diriger, analyser les ventes et construire une croissance durable.
Vous découvrirez notamment comment :
- Adapter votre style de leadership au niveau d'autonomie de chaque collaborateur.
- Construire un tableau de bord commercial avec les KPIs réellement utiles.
- Prévoir vos ventes grâce au pipeline pondéré.
- Diagnostiquer une sous-performance sans vous limiter au chiffre d'affaires.
- Développer vos revenus par l'acquisition, la rétention, l'upsell et le cross-sell.
- Positionner et piloter vos produits avec les matrices BCG, Ansoff et Porter.
- Structurer les rituels d'une équipe commerciale performante.
- Utiliser le CRM et l'intelligence artificielle sans déshumaniser la relation client.
- Passer de la théorie à l'action avec des checklists, modèles et outils pratiques.
L'ouvrage se termine par un plan d'action en 90 jours, conçu pour transformer progressivement les enseignements en résultats mesurables.
